Annonce
Bonjour,
Pour étendre nos activités sur la France, nous sommes une société installée en Tunisie, faîtière de Centres d'Appels, avec deux sites à Tunis (6M€ de CA en 2022), recherchons pour notre croissance externe un Centre d'Appels en France de 15 à 25 positions spécialisé dans le traitement d'appels entrants:
- Télésecrétariat
- Assistance technique informatique / Help Desk
- Travaux administratifs.
Objectifs:
- Disposer d'une tête de ponts en France pour la consolider
- Incuber de nouveaux projets pour assurer la montée en charge
Expériences - domaine de compétences
Spécialiste dans les centres d'appel depuis 12 ans avec des opérations en appels entrants, sortants et back office - 500 Collaborateurs - 2 sites de production 860 positions. Disposant de certifications: ISO 9001, ISO 18295-1 (Centre de Relation Client), ISO 27001 (Sécurité des Systèmes d'Information) & Engagé RSE ISO 26000